Quel est ton parcours universitaire?

J’ai commencé avec un Bac STG et j’ai enchaîné tout de suite après avec un DUT Techniques de Communication, le tout à Limoges. Ensuite je suis parti travailler une année en Angleterre dans un lycée, à Stafford plus précisément. Enfin, je suis revenu en France et j’ai travaillé en temps que libraire pendant un an où je me suis occupé de deux sites webs, dont un que j’ai créé de A à Z.

Quelle à été ta motivation pour rejoindre cette licence?

C’est tout simple, j’ai découvert le référencement un peu par hasard. En cherchant des infos pour un projet de mon DUT, je suis tombé sur le blog de l’agence web Axe Net. Le ton utilisé et les sujets abordés m’ont bien plu. À force de lire les articles de ce blog, j’ai commencé à me passionner pour le référencement, puis j’ai découvert qu’il existait une licence dédiée au SEO, il ne m’en fallait pas plus. Le fait qu’il soit possible de suivre la formation en alternance a également été un élément déterminant.

Que penses tu de la licence?

Le gros plus de cette licence, c’est qu’elle est réellement professionnalisante. Entre l’alternance, les stages et les différents projets tuteurés (qui sont réalisés pour des entreprises, des artistes, ou des associations), nous sommes réellement confrontés à la problématique principale d’une entreprise : « gagner de l’argent, être rentable ». L’objectif principal du référencement est de convertir, être premier dans les moteurs de recherche n’est qu’un passage (obligatoire) pour atteindre cet objectif. La plupart des intervenants sont des professionnels, ils peuvent donc nous faire partager leurs expériences et suivent surtout les évolutions liées au référencement au jour le jour.

Nous avons entendu dire que tu tiens un blog sur le référencement pourrais tu nous en parler?

Effectivement j’ai créé un blog de référencement, Noviseo. Je m’adresse principalement aux débutants (même si de plus en plus de professionnels viennent le consulter) avec le point de vue d’un débutant. De ce fait, j’essaye d’utiliser au minimum les termes techniques pour qu’un néophyte puisse s’y retrouver et trouver les réponses à ces questions. J’ai également créé une section à propos de la licence référencement où je parle de mon évolution, notamment en entreprise, et de ce que l’on apprend en cours.

Aurais tu des conseils à donner a des personnes qui veulent se lancer dans le référencement?

C’est presque prétentieux de donner des conseils étant donné que je débute également, mais autant jouer le jeu à fond. Depuis que je m’intéresse au référencement, j’ai remarqué que les choses évoluaient extrêmement vite, il y a régulièrement des changements, on apprend de nouvelles choses presque tous les jours et les moteurs de recherche, Google et Bing en particulier, fond des mises à jour très souvent, il est donc nécessaire d’effectuer une bonne veille en référencement. Suivre l’actualité sur Twitter ou sur des sites spécialisés me paraît indispensable.

Merci beaucoup Sylvain pour ces réponses très instructives.

David Eichholtzer nous a montré, par une étude de cas précise, comment mettre en place une stratégie de référencement. Un cas concret, des exemples d’actions et le ressenti d’un professionnel du métier. Les étudiants de la licence professionnelle « Référenceur et Rédacteur Web » ont pu avoir une bonne perspective du métier de référenceur. Revenons sur quelques aspects de ce métier.

Pas de secret dans le référencement

Inutile de se faire passer pour une agence mystère : un référenceur peut être transparent et expliquer les actions techniques qu’il entreprend. Le client sera ainsi plus enclin à lui accorder sa confiance.

D’autant que la technique n’est qu’un aspect du référencement. Le référenceur est bien plus qu’un technicien du web, il ne fait pas que manier des outils : il orchestre et met en scène des actions, à tel moment, avec tels objectifs, etc. Avant tout, le référenceur élabore des stratégies.

Référencement : frontières et finalités

Le référenceur apporte donc conseils, idées et méthodologie. Il peut donner son avis dans plusieurs domaines d’un projet web, comme l’ergonomie, pour élaborer sa stratégie. En fait, le référencement, c’est aussi du marketing. David Eichholtzer voit le référencement comme une composante du marketing, interagissant avec tous les domaines et acteurs d’un projet web.

C’est d’ailleurs pourquoi il est indispensable de s’impliquer dans l’entreprise de son client. Le référenceur fait partie intégrante du projet de communication et de promotion.

David Eichholtzer nous rappelle aussi que le référencement d’un site ne se limite pas aux finalités de position et de trafic. Il faut aller plus loin, par exemple côté business ! D’où l’importance (et la difficulté) de la transformation / conversion. Là encore, on rejoint le marketing. Le volume de trafic importe moins que la qualité de ce trafic. C’est une évidence qu’il est bon de se rappeler : le visiteur doit devenir un client, un acheteur, un partenaire…

Etre référenceur : la recette

Il n’y a pas de secret dans le référencement, mais tout de même… Gardons un peu de suspense pour les futurs étudiants de la licence !

Bon d’accord, quelques « trucs » essentiels à tout bon référenceur :

• Accompagner le client : aspect pédagogie, conseil. La relation client est centrale.
• Se remettre en question et être curieux : d’une part le web évolue, et d’autre part les stratégies sont à étudier au cas par cas.
• La promotion multi-canal : référencement naturel, payant, social… tout est possible. A condition que la stratégie soit étudiée, que les objectifs soient réalisables et cohérents, etc.

Comme tous les intervenants dans la formation, David Eichholtzer, référenceur averti, a pu nous apporter une vision concrète et sincère de son métier.

(Petite parenthèse : puisqu’on parle de marketing, plusieurs étudiants de la licence seront à Paris le 27 janvier pour le salon de l’e-marketing ! =D)

A bientôt !