Pourriez-vous vous présenter en quelques mots pour les lecteurs qui ne vous connaissent pas encore ?

Je suis directeur de projet chez Activis, une agence web dont le siège est en Alsace. J’ai en charge la gestion de comptes clients et la mise en œuvre de leur stratégie sur le web. J’ai également le bonheur d’être intervenant en Licence Professionnelle Référenceur et Rédacteur web ainsi que dans d’autres écoles. Je m’intéresse tout particulièrement – dans le domaine du référencement – aux problématiques de l’impact du social sur les résultats de recherche.

Quel a été votre parcours avant de devenir directeur de projet e-marketing chez Activis ?

Mon parcours avant le référencement est assez classique. J’ai commencé par des études en communication et multimédia, depuis j’ai toujours travaillé en agence où la richesse des missions et des clients est un environnement idéal pour découvrir, apprendre et mettre en œuvre.

Quelles sont vos missions liées à votre poste ?

Ma mission consiste à accompagner certains de nos clients dans l’élaboration de leur stratégie e-marketing. A partir d’une problématique plus ou moins précise, il s’agit de proposer les tactiques les plus adaptées pour valoriser leur business en ligne. Référencement, liens sponsorisés, approche social media, conversion, blogging, e-commerce : toutes ces briques doivent être assemblées pour faire sens par rapport à la thématique et au besoin du client.

Quand avez-vous découvert le référencement ? Qu’est-ce qui vous a attiré dans cette profession ?

J’ai découvert le référencement il y a 7 ans. Il s’agissait alors simplement de remplir quelques balises de mots-clés pour remonter dans les listes de résultats des moteurs. Mais ce qui a fait l’intérêt de cette activité pour moi, c’est justement l’évolution des techniques et des algorithmes qui nous  conduit aujourd’hui à avoir une approche plus globale du web pour pouvoir proposer la bonne stratégie. Il ne suffit pas simplement d’un bon contenu ou de bons liens : c’est l’alchimie entre tous les critères qui en font une discipline passionnante.

En quelques mots, pouvez-vous nous expliquer les points importants d’un bon référencement ?

Difficile de résumer quelque chose dont la valeur se situe dans la somme des actions effectuées ! Mais au-delà des classiques : contenu optimisé, liens à forte popularité et code source accessible. Le bon sens reste le meilleur ingrédient.

Vous donnez des cours au sein de la licence RRW. Quelle a été votre motivation ?

Rencontrer des étudiants passionnés est toujours très motivant car cela permet de réfléchir sur ce qu’on fait et de se remettre en cause. C’est essentiel dans le référencement. Par ailleurs, partager des connaissances et faire comprendre des concepts est toujours une activité enrichissante.

Pour quelles raisons pensez-vous que la licence est un bon moyen pour se lancer dans les métiers du e-marketing ?

Pour les mêmes raisons expliquées plus haut, à savoir que cette formation ne propose pas simplement un agrégat de techniques mais des modules diversifiés qui offrent une approche globale des métiers de l’e-marketing en concentrant une spécialisation en rédaction utile pour tous les leviers et tactiques de promotion.

Quel conseil donneriez-vous aux personnes qui souhaitent se lancer dans le référencement ?

Je crois que le plus important est de ne jamais avoir de certitudes. Avec un marché et un secteur en perpétuelle évolution, la vérité d’aujourd’hui n’est pas forcément celle de demain. Donc il est indispensable de veiller mais en prenant toujours le recul nécessaire sur l’information qu’on reçoit !

Pour ceux qui ne te connaissent pas encore, peux-tu te présenter en quelques mots ainsi que ton parcours ?

Je suis community manager en alternance chez Blueboat. Pour me repérer c’est simple, je suis le seul de la promo 2011-2012 qui a des dreadlocks ! Mon parcours est assez simple, j’ai commencé par un DUT Information-Communication à l’IUT d’Illkirch/Strasbourg 3. Lors de mon stage terminal de deuxième année j’ai rejoint l’équipe de Blueboat. Par la suite, l’entreprise m’a proposé de poursuivre ma carrière avec elle en passant par la licence professionnelle Référenceur & Rédacteur Web.

Peux-tu nous expliquer tes motivations pour intégrer cette licence ?

Elles sont nombreuses. Tout d’abord ça m’a permit de poursuivre l’aventure Blueboat, ce dont j’avais et ai toujours très envie ! Ensuite, je souhaitais acquérir des compétences complémentaires au community management, notamment en SEO et en webmarketing. Enfin, le fait de pouvoir faire la licence en alternance était un gros plus pour moi car j’avais vraiment envie de quitter les bancs de l’école et de commencer mon insertion dans la vie active.

Quelle est l’importance du community management ?

Aujourd’hui le net devient une plate-forme de vente mais aussi un service après-vente pour votre entreprise. En tant que lieu d’expression libre, l’internet permet aux clients ou prospects de s’exprimer sur leur expérience avec une marque ou un produit. L’entreprise se doit d’être là où sont ses clients afin de répondre à leurs besoins. C’est le rôle du community manager : être là ou l’on discute de vous, s’intégrer ou créer une communauté pour valoriser, de manière subtile, votre visibilité en ligne. L’importance, c’est de s’adapter à sa cible, il faut être présent là où elle veut nous voir. Si vous ne gérez pas la communauté de vos clients ils vont le faire eux-mêmes et vous n’aurez plus de « contrôle » sur cette partie de votre e-réputation.

Au quotidien quelles sont les différentes tâches que tu accomplis chez Blueboat ?

Je commence par de la veille, indispensable pour toutes mes autres activités. J’en fais au minimum une heure et demie par jour. Je consulte mes flux RSS concernant les actualités du web, du community management, du SEO et du webmarketing. Je regarde également ce que font les agences concurrentes. Ensuite je veille sur les domaines d’activité de mes clients. Dans un second temps, je rédige des articles de blogs, des messages pour les réseaux sociaux ou les forums. Entre temps il faut publier et relayer les messages qui ont été préparés pour les publications du jour.

Pour résumer les tâches récurrentes sont : veille, rédaction web, publications, interactions avec les internautes. Mais toutes ces tâches peuvent être perturbées facilement par une urgence ou un nouveau projet. Je m’attèle alors aux travaux les plus importants.

Après ce premier semestre passé, quelles sont tes impressions sur la licence ?

C’est un bon panorama des métiers du web. Etre en contact avec autant d’intervenants professionnels du domaine est forcément un point positif. La phase d’entreprise reste cependant ma préférée car elle permet vraiment la mise en pratique. Mais la théorie dispensée en cours reste indispensable. Je pense que c’est une licence jeune et innovante qui s’améliore d’année en année.

Pour les lecteurs qui souhaiteraient se lancer dans le community management, as-tu des conseils ?

Pour devenir community manager, voici les premières choses à faire :

• Renseignez-vous, commencez à faire votre veille sur les différents blogs de community managers : tenez-vous au courant des évolutions du web et des réseaux sociaux.
• Rédigez sur le web.
• Ne pensez pas que tout se passe sur Facebook, une communauté n’est pas forcément un pote !
• Rendez-vous à des événements, salons, conférences afin de vous faire connaître et recruter.
• Pourquoi ne pas suivre une formation ?

Massimo Marchiori : de Hyper Search à Volunia

Massimo Marchiori, mathématicien italien, n’en est pas à son premier algorithme de recherche : 15 ans plus tôt il a créé un algorithme baptisé Hyper Search. Cette formule de calcul prenait en compte les relations entre une page et l’ensemble du Web. Ce même algorithme a par la suite été repris par les fondateurs de Google pour créer le PageRank.  Après avoir reçu des propositions d’emploi de la part de Google et Yahoo, Massimo Marchiori revient sur le devant de la scène. Aidé par Mariano Pireddu, un entrepreneur italien qui a apporté une partie du financement du projet, Massimo Marchiori a finalement lancé son propre moteur de recherche : Volunia. Avec son expérience, il est certain que le mathématicien sait de quoi il parle.

Volunia, un moteur de recherche carthographique

Les moteurs de recherche qui cherchent à concurrencer Google sont nombreux. Rien qu’en 2009, deux concurrents ont tenté une percée : le premier nous venant d’Inde, Yauba et le second n’est autre que Bing créé par Microsoft. Pourtant, Google est loin d’avoir du souci à se faire jusqu’à maintenant malgré les fonctionnalités mises en avant par ses concurrents. Volunia va-t-il changer la donne ?

Le nouveau moteur de recherche permet de visualiser les sites similaires sans pour autant les visiter. Volunia nous propose une représentation cartographique des résultats similaires. Cette visualisation se fait à partir de pictogrammes représentants des bâtiments ou des aéroports par exemple. Il est également possible de visualiser les résultats sous forme de dossiers qu’il est possible de réorganiser. Il est ensuite possible de filtrer et d’organiser ses recherches en utilisant la barre de menus. Vous pourrez ainsi sélectionner seulement les images, les photos, les vidéos ou encore l’audio.

Recherche sociale : les fonctionnalités de Volunia

Bien qu’il présente quelques similitudes avec Google, Volunia se base sur un principe différent baptisé « seek & meet » par Massimo Marchiano. Ce principe repose sur un aspect communautaire qui vient se greffer à la recherche : à croire que la recherche sociale est à la mode. Volunia n’est pas un simple moteur de recherche. Il propose bien entendu de rechercher une information sur le web à partir d’une requête de l’internaute. Toutefois, il est également possible de connaître les autres internautes qui naviguent sur le même site que vous au même moment.

Deux modes de recherche sont proposés : anonyme ou recherche identifiée. Le slogan de Volunia « seek & meet » prend alors toute son importance : le mathématicien italien souhaite que n’importe quel site web puisse devenir un lieu de rencontre. Il nous explique que « le web est un endroit vivant: il y a les informations mais aussi les personnes, la dimension sociale déjà présente a seulement besoin d’émerger ». Ainsi, à partir d’un site web visité, il sera possible d’entrer en interaction avec les autres internautes : vous pourrez discuter avec eux ou regarder leur profil. L’autre fonctionnalité sociale proposée par Volunia réside dans son bouton partager : chaque résultat de recherche peut être publié directement sur Facebook, Twitter ou être envoyé par e-mail.

Internet : un secteur créateur d’emplois

Les sites internet sont aujourd’hui incontournables mais ne cessent de se complexifier. En 15 ans, plus de 700 000 emplois ont été créés grâce à Internet, soit 1/4 du nombre total d’emplois créés : un chiffre qui a de quoi impressionner. Toutefois ces emplois concernent de moins en moins les autodidactes multitâches. Il est devenu indispensable de posséder des compétences spécifiques pour réussir sur Internet.

Des formations pour répondre aux besoins des entreprises

Un constat s’impose au sein des entreprises : au cours des années, une pénurie de candidats s’installe. Pourtant, les entreprises ont un besoin grandissant de développer leur trafic en ligne. Le marketing web est en plein essor : une véritable stratégie web doit être menée pour attirer les internautes sur un site. Parmi ces stratégies, deux canaux ne doivent pas être négligés : les moteurs de recherche et les réseaux sociaux. Ainsi, de nouveaux postes sont apparus et sont de plus en plus recherchés par les entreprises : parmi eux, les métiers du référencement et les community managers.

La licence Référenceur & Rédacteur Web en exemple

Les entreprises recherchent essentiellement des étudiants qu’ils considèrent comme étant déjà professionnels. Ces diplômés sont issus de formations qui répondent à des demandes réelles de la part des entreprises. Ces cursus permettent aux étudiants de vivre une véritable mise en situation professionnelle : les projets tuteurés illustrent parfaitement cette pratique puisque les étudiants sont mis directement en relation avec un « client » (généralement une association, ou une petite entreprise). D’autres efforts sont fournis par ces formations pour se démarquer des autres comme la mise en avant de l’alternance ou encore le choix d’une personne réputée comme parrain pour une promo. Dans ce dossier, 6 exemples de formations sont donnés : la licence RRW est l’une d’elles. Parmi les informations communiquées, le dossier nous apprend que la rapidité d’insertion à l’issue de cette licence est de 0 à 2 mois. Le salaire brut moyen d’un débutant est de 22 000€/an. Des données réconfortantes quant à l’avenir de la licence.

Pour ceux qui ne te connaissent pas encore, peux-tu te présenter en quelques mots ?

Je suis Sébastien Pelletier, alias Sebz Pelletier sur la toile. Pourquoi un tel pseudo ? Tout simplement parce que se référencer sur Sébastien, c’est pas évident, Pelletier, c’est pas génial comme identification … Sébastien Pelletier, c’est hypra difficile. Je me suis donc forgé un pseudo, tout en restant assez explicite sur mon véritable nom. Bref, ça c’est l’anecdote. J’ai toujours été attiré par le monde informatique et Internet, et aujourd’hui je suis fier de dire que je suis un geek ! J’adore les jeux vidéo, le cinéma, la musique aussi, la littérature fantastique et écrire à mes heures perdues.

Quel a été ton parcours avant de rejoindre la licence RRW ?

Avant la licence RRW, j’ai d’abord fait un an en Licence de Sociologie et Anthropologie Linguistique (autrement dit, l’étude du comporte humain et de son langage), mais trop de théorie tue la théorie. J’ai donc cherché une formation plus pratique et dans l’informatique, je me suis donc tourné vers les DUT et BTS. J’ai trouvé après quelques recherches le DUT Services et Réseaux de Communication à Montbéliard, que j’ai rejoint en spécialité Communication.

Pourquoi avoir choisi cette formation ?

Cette licence semblait, pour moi, la suite logique de mon cursus. Quand j’étais en SRC en Communication, on nous apprenait les bases du référencement, de la rédaction web, du marketing, du netlinking, l’emailing … et c’est vrai que c’est ce qui me plaisait, c’est mon petit monde, même si je garde une préférence pour la rédaction. J’ai pensé que la licence pouvait être un approfondissement de ces connaissances. Il y a des anciens SRC Montbéliard qui ont fait cette licence pro, et les retours que nous avons eu ont été assez bons, sans compter un de nos enseignants qui nous en a fait l’éloge.

Peux-tu nous dire pourquoi il est important de savoir rédiger pour le web ?

Il y a pour moi deux aspects dans la rédaction web. Le premier, c’est d’être lu, d’attirer l’internaute à lire l’article, et donc comme on est sur la toile, qu’il en parle autour de lui pour être lu davantage. Pour cela, savoir comment construire son texte et avoir une qualité de rédaction est nécessaire. Il est parfois difficile de faire des articles sur des sujets sérieux sans ennuyer son lecteur. J’avoue que parfois, j’abandonne la lecture en cours tellement c’est laborieux, à la limite je préfère relire le Contrat Social de Rousseau plutôt que de finir l’article. Savoir rédiger, avoir son style propre peut permettre à un texte fastidieux de devenir un petit concentré d’humour, qui apporte toujours l’information demandée par le lecteur.

Le deuxième aspect, c’est évidemment le référencement. Un texte introuvable ne sera jamais lu, un texte pauvre non plus : Content is King. C’est tout un art de rédiger son texte pour y insérer des liens avec des ancres qui se fondent dans un article, éviter les bons vieux « Cliquez ici ». En gros, être potes avec les moteurs de recherche.

En quoi la rédaction pour le web diffère d’un autre média ?

La rédaction web est plus proche de l’écriture journalistique que l’écriture romanesque ou de diffusion. Web et journal respectent la construction du papier en pyramide inversée (infos importantes au début, détails et précisions à la fin), on doit avoir le ton et l’information qu’on cherche juste en lisant le titre et le premier paragraphe. Mais l’écriture web est, pour moi, beaucoup plus riche, puisqu’il est possible d’y intégrer des images, des vidéos, des liens, … utiliser d’autres médias pour enrichir le côté textuel. Ayant travaillé pour le papier et pour le web, il est plus facile de se lâcher un peu plus sur la toile. Eh oui, il n’y a pas de limitation en terme de caractères sur Internet !

Tu écris sûrement des articles sur des sites, tu aurais quelques mots à nous dire sur ton expérience ?

J’ai commencé à écrire sur Internet avec un Skyblog, et que personne ne se moque puisque tout le monde en a eu un étant adolescent ! J’avoue qu’il n’y avait aucun intérêt à lire ce torchon, même moi je me surprend quand je retourne voir ce qu’il y était écrit. En SRC, je me suis monté un petit blog, que j’ai laissé tomber par manque de temps. Il parlait de l’actualité cinéma, des articles sur des objets improbables dans l’univers geek, … un melting pot sans objectifs définis. Pendant mon stage au journal Le Pays, en SRC, je faisais aussi pas mal de rédaction web, sur des sujets divers et variés sur l’actualité locale, passer d’une histoire sordide à un concours de perruches tout en passant par les DNS qui avaient disjoncté dans le Territoire de Belfort.

Aujourd’hui, je suis rédacteur pour 24 matins pour mon projet tuteuré. Je m’occupe principalement de la catégorie Cinéma, même s’il m’arrive de faire des articles pour les séries ou les jeux vidéo. C’est beaucoup de l’actualité, sauf en jeux vidéo ou ce sont surtout des tests. Un de mes articles a été publié sur Begeek.fr, retweeté par EA et SWTOR, et je t’avoue que je m’attendais pas à cela !

Après ce premier semestre passé, quelles sont tes impressions sur la licence ?

Un conseil à donner à nos lecteurs qui souhaiteraient se lancer dans la rédaction web ?

Être rédacteur web, ce n’est pas seulement pondre des articles pour dire « Ouais, cool, j’ai un article ! ». Il faut intéresser son lecteur, et c’est en rédigeant qu’on devient rédacteur. Si le métier de la rédaction web vous intéresse, je n’ai qu’une chose à dire : lancez-vous ! Laissez parler votre imagination, lâchez-vous sur vos textes, rendez-les agréables à lire (même s’ils parlent de la mort d’un colonel tué à coup de fausses notes). Personnellement, je suis assez fier quand je vois mes articles publiés sur un site.

Quelques petits tips juste pour vous, parce que je suis un mec comme ça : pensez bien au titre et l’accroche, ce sont les deux choses vues en premier en arrivant sur l’article, ils doivent donc être aguicheurs et explicites. La mise en page doit être réfléchie aussi, car c’est ça qui vous permettra un petit plus dans le référencement naturel ou la satisfaction de voir votre article lu dans sont intégralité.

Un dernier mot à ajouter ?

Yoshi !

Des résultats personnels issus de Google+

Qu’il s’agisse de photos, de liens ou encore d’articles partagés par vos cercles ou par vous-même, Google pourra désormais vous proposer ces informations dans les résultats de vos recherches. Cette fonctionnalité présente notamment une utilité. Imaginez que vous souhaitez retrouver du contenu qui a été publié quelques jours plus tôt sur le réseau social. Il vous suffira de rester sur la page d’accueil de Google et de lancer votre recherche. De plus, vos résultats seront entièrement personnalisés puisqu’ils dépendront de vos contacts sur Google+. Les résultats traditionnels ne disparaîtront pas pour autant sur cette interface, ils seront mélangés aux résultats personnalisés.

La suggestion de profils

Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra de rechercher directement depuis Google le profil d’un de vos contacts sur son réseau social, Google+. Vous aviez peut-être l’habitude de vous rendre sur le réseau social pour utiliser le moteur de recherche ou pour parcourir vos cercles pour retrouver le contact souhaité. Désormais, il vous suffira de vous rendre tout simplement sur Google et vous pourrez effectuer votre recherche : un gain de temps pour vous.

Cette fonctionnalité vous permettra également de rechercher des profils populaires, comme un auteur célèbre par exemple, et d’afficher les résultats le concernant. Il vous sera alors proposé d’ajouter cette personne à vos cercles. Toutefois, les résultats ne se limiteront pas à Google plus, vous accéderez également à d’autres informations le concernant se trouvant sur d’autres sites web.

Les propositions « People & Pages »

Google a également pensé aux recherches sur des termes plus génériques. Par exemple pour « musique », le moteur de recherche pourra vous proposer des pages Google+ autour de cette thématique. Ces résultats apparaîtront sur la droite des résultats de recherche et il sera alors possible d’ajouter ces pages aux cercles sans se rendre sur le réseau social. Seules les pages les plus populaires traitant de la thématique apparaîtront. Par conséquent, ce dernier point est certainement le plus intéressant d’un point de vue référenceur, notamment dans une stratégie de Search Media Optimization.

 Quel changement pour le SEO ?

A l’heure actuelle, on ne peut pas réellement parler de changement. Toutefois, nous savons que Google intègre les résultats de son réseau social aux résultats de la recherche. Avec ces nouvelles fonctionnalités, il ne met pas seulement en avant son réseau social. Il pousse également les entreprises à inclure le Search Media Optimization dans leur stratégie de référencement. Les entreprises qui affirment leur présence sur les réseaux sociaux, et notamment Google+ dans ce cas là, auront plus de chance de ressortir dans les résultats personnalisés que les entreprises délaissant le SMO. Elles pourront ressortir aux niveaux des résultats personnalisés si l’internaute à ajouter l’entreprise dans un cercle par exemple mais également via les propositions « People & Pages » sur les termes plus génériques. Il est donc intéressant pour une entreprise de devenir populaire sur des thématiques la définissant afin de ressortir dans ces résultats.

Cliquer ici pour voir la vidéo.

Facebook, encore plus de publicités

Du coté du référencement payant, Facebook a pour idée d’insérer une publicité ciblée par jour directement dans la timeline de l’utilisateur. Facebook va analyser ce que l’utilisateur et ses amis aiment pour lui fournir une publicité en rapport avec ses goûts et centres d’intérêt. Un lien marqué « sponsorisé » indiquera que ceci n’est pas une publication d’un de vos amis.

Google +, encore plus d’influence sur les résultats Google ?

Et oui ! Après avoir ajouté le +1 qui influençait votre classement dans ce célèbre moteur de recherche, Google a donc décidé d’afficher les publications Google + directement dans les résultats de recherche, et en tête de ses résultats (la fonction sera dans un premier temps à activer manuellement via un bouton situé en haut à droite dans l’en-tête des pages de résultats). Cela va donner donner plus d’importance au community management qui se retrouvera donc encore plus impliqué dans le référencement d’un site !

Outil Backlinks Ranks : connaitre le nombre de sites pointant vers le vôtre

L’ outil backlinks Ranks n’est encore qu’en bêta, mais il permet de savoir rapidement le nombre de sites ayant des liens vers le vôtre en vous indiquant les pages qui contiennent ces liens.

Majestic SEO: un site explorer très complet

Majestic SEO est un site explorer tout comme Yahoo. La grande différence est que Majestic SEO nécessite la création d’un compte gratuit pour être utilisé. Cependant il ne fait pas que vous fournir les backlinks du site, cet outil est beaucoup plus développé que Yahoo Site Explorer!. Il permet en effet de savoir le nombre de domaines et de liens externes pointant vers votre site, ainsi que la date à laquelle a été identifié pour la première fois un lien. Il vous permet également de voir si les liens qui pointent vers votre site ont une ancre et comment elle se présente.

Attention les deux outils qui vont suivre ne sont pas aussi fiables que ceux du dessus, mais permettent quand même de se donner un ordre de grandeur.

Alexa : un classement en plus

Alexa permet de récupérer beaucoup d’informations sur votre site. En effet, il indique le nombre de sites vous ayant fourni des backlinks mais aussi le classement de votre site, ainsi que les différents mots-clés ayant permis d’arriver sur votre site.

Woorank : une évaluation de votre site

Woorank nous propose tout comme les autres outils de savoir le nombre de backlinks pointant sur votre site. Mais la particularité de cet outil est qu’il propose un système d’évaluation de votre site pour indiquer sa pertinence. Cette évaluation est détaillée, ce qui vous permettra donc de savoir quoi modifier sur votre site.

Beaucoup d’autres alternatives existent, c’est à chacun d’estimer l’outil qu’il affectionne le plus ;-)

Quel est ton parcours universitaire?

J’ai commencé avec un Bac STG et j’ai enchaîné tout de suite après avec un DUT Techniques de Communication, le tout à Limoges. Ensuite je suis parti travailler une année en Angleterre dans un lycée, à Stafford plus précisément. Enfin, je suis revenu en France et j’ai travaillé en temps que libraire pendant un an où je me suis occupé de deux sites webs, dont un que j’ai créé de A à Z.

Quelle à été ta motivation pour rejoindre cette licence?

C’est tout simple, j’ai découvert le référencement un peu par hasard. En cherchant des infos pour un projet de mon DUT, je suis tombé sur le blog de l’agence web Axe Net. Le ton utilisé et les sujets abordés m’ont bien plu. À force de lire les articles de ce blog, j’ai commencé à me passionner pour le référencement, puis j’ai découvert qu’il existait une licence dédiée au SEO, il ne m’en fallait pas plus. Le fait qu’il soit possible de suivre la formation en alternance a également été un élément déterminant.

Que penses tu de la licence?

Le gros plus de cette licence, c’est qu’elle est réellement professionnalisante. Entre l’alternance, les stages et les différents projets tuteurés (qui sont réalisés pour des entreprises, des artistes, ou des associations), nous sommes réellement confrontés à la problématique principale d’une entreprise : « gagner de l’argent, être rentable ». L’objectif principal du référencement est de convertir, être premier dans les moteurs de recherche n’est qu’un passage (obligatoire) pour atteindre cet objectif. La plupart des intervenants sont des professionnels, ils peuvent donc nous faire partager leurs expériences et suivent surtout les évolutions liées au référencement au jour le jour.

Nous avons entendu dire que tu tiens un blog sur le référencement pourrais tu nous en parler?

Effectivement j’ai créé un blog de référencement, Noviseo. Je m’adresse principalement aux débutants (même si de plus en plus de professionnels viennent le consulter) avec le point de vue d’un débutant. De ce fait, j’essaye d’utiliser au minimum les termes techniques pour qu’un néophyte puisse s’y retrouver et trouver les réponses à ces questions. J’ai également créé une section à propos de la licence référencement où je parle de mon évolution, notamment en entreprise, et de ce que l’on apprend en cours.

Aurais tu des conseils à donner a des personnes qui veulent se lancer dans le référencement?

C’est presque prétentieux de donner des conseils étant donné que je débute également, mais autant jouer le jeu à fond. Depuis que je m’intéresse au référencement, j’ai remarqué que les choses évoluaient extrêmement vite, il y a régulièrement des changements, on apprend de nouvelles choses presque tous les jours et les moteurs de recherche, Google et Bing en particulier, fond des mises à jour très souvent, il est donc nécessaire d’effectuer une bonne veille en référencement. Suivre l’actualité sur Twitter ou sur des sites spécialisés me paraît indispensable.

Merci beaucoup Sylvain pour ces réponses très instructives.

Le SEO Camp Day a été accueilli à Nantes par Epitech, l’école d’informatique. La journée a débuté par une rapide présentation de l’école par le directeur d’Epitech, suivi d’une présentation de l’association SEO Camp. Suite à ça, les conférences ont pu débuter. Au programme, cinq conférences : chacune spécialisée dans un domaine du référencement. Les inscrits ont pu assister à des présentations sur les CMS, sur le référencement black hat, sur la manière de rentabiliser un site web, sur Google Actualités et également sur Google Analytics.

Cliquer ici pour voir la vidéo.

Nous faisons tous deux partie de la promotion Christophe Ramel depuis septembre 2011. En tant que futurs référenceurs, nous partagerons avec vous des informations sur la licence mais également sur le référencement.

Au programme, nous vous proposerons des articles comportant des conseils en SEO, des comptes rendus de conférences dispensées à l’IUT de Mulhouse, des interviews d’étudiants et anciens étudiants mais aussi de professeurs et de professionnels. Si l’actualité s’y prête, nous vous tiendrons également informés des dernières évolutions pour le référencement.

Les médias sociaux et le community management

L’ensemble de la présentation était très intéressant et c’est bien dommage de la réduire à ces quelques points, mais citons quand même :

Les réseaux sociaux ont pris une très grande importance sur le web communautaire d’aujourd’hui. Malgré cela, la France a un peu de retard par rapport aux autres pays. Les français n’ont pas le réflexe d’aller sur Facebook pour retrouver une marque en ligne par exemple. Mais cela montre qu’il y a du potentiel !

Depuis les années 1990, on est passé d’une communication verticale (la marque communique des informations aux consommateurs) à une communication horizontale (les consommateurs participent aux prises de décision). D’où la nécessité de faire appel à des compétences en community management.

Le community management est une activité qui regroupe de larges compétences : s’interroger sur une cible, créer des campagnes, planifier des actions, mesurer, gérer des situations de crise, etc. C’est un travail à plein temps. Sur les médias sociaux, on ne fait pas que modérer les réactions : c’est un investissement total.

On parlait ci-dessus de communication horizontale… En fait, pour les marques le but n’est pas de communiquer, mais d’échanger. On ne parle plus de vendre, on ne parle plus de ROI. Sur les médias sociaux, il s’agit de créer un lien entre marques et consommateurs. C’est plus une histoire de réputation, de popularité, d’engagement… qui peut finalement déboucher sur des ventes.

Ce qui est génial avec le social, c’est que la créativité n’a pas de limite. Christophe donne l’exemple de quelques campagnes qui ont su faire réagir positivement leur communauté, et « créer le buzz ».

Merci à Christophe Ramel pour tous les éléments apportés, pour son expérience, et la richesse de ses propos toujours empreints de passion.

La présentation de la rentrée :

Complément vidéo de la présentation

Social Media Revolution 2011

Cliquer ici pour voir la vidéo.

KLM offre des cadeaux aux personnes qui twittent à propos de leur voyage

Cliquer ici pour voir la vidéo.

Cette année, plus de la moitié ne proviennent pas d’Alsace. Pour la satisfaction de tous, la licence continue de s’étendre au niveau national, et il n’est pas rare de voir des (anciens) étudiants gagner l’étranger où la formation est appréciée !

Diplômé en Marketing et Management à l’Ecole supérieure de Commerce IDRAC Lyon, Christophe Ramel a eu l’opportunité de développer des compétences internationales en intégrant dès 2006 la Management School of Koper (Slovénie) », ainsi qu’une spécialisation en Activité et Développement commercial à l’European Business  School of Dublin.

Passionné par l’informatique, il profite de ce support incontournable afin de se perfectionner dans le Community Management et le Webmarketing. Il a ainsi rapidement proposé ses services et ses qualités de consultant en Gestion Communautaire Opérationnelle, en Audit de Performance et en Stratégie Communautaire.

Etabli à Lyon, il développe actuellement un réseau professionnel.

Kriisiis.fr est une plate-forme qui permet de faire du Networking (échanges, communication, constitution d’un carnet d’adresses, etc.), du business (visibilité de l’offre, prospection, veille), de guider sa  carrière (recherche de collaborateurs, visibilité de votre profil, etc.) et de diffuser ses offres et autres annonces.

Plus d’infos sur les parrains de la licence

• Le « Social media blog » de Christophe Ramel : http://www.kriisiis.fr/
• Le blog de Sébastien Billard : http://s.billard.free.fr/referencement/
• Le site « Abondance » d’Olivier Andrieu : http://www.abondance.com
• Le site « Action Rédaction » d’Isabelle Canivet : http://www.action-redaction.com

Bonjour, peux-tu te présenter en quelques lignes ?  Ton parcours ?

Salut, je m’appelle Julien Mathon, j’ai 26 ans et j’ai créé le site Critique-film.fr. Concernant mes études j’ai suivi un cursus dans le commerce et le management avant de changer d’orientation et de me tourner vers le Web. J’ai donc fait la licence Référenceur et Rédacteur Web que je viens de terminer.

Peux-tu nous en dire un peu plus sur ton site ? Comment t’es venue l’idée ?

Depuis mon plus jeune âge, je suis un grand passionné de cinéma. Je trouve que les critiques de la presse spécialisée sont souvent assez contraires à mon avis et ne collent généralement pas avec la réalité et le ressenti du public. J’ai donc souhaité faire un site plus juste qui donne un avis plus proche de celui des spectateurs et qui permette à tout le monde de s’exprimer.

Critique-film.fr est un site sur le cinéma en général, l’objectif est de faire des critiques sur l’ensemble des films à l’affiche. Une partie news permet de connaître toute l’actualité du 7ème art et des catégories séries TV, festivals et biographies d’artistes viennent compléter le site pour permettre d’avoir un Webzine qui couvre tout l’univers du cinéma.

Critique-film.fr réalise un peu plus de 800 000 visites/mois pour une moyenne de 1,5 millions de pages vues. Je ne suis plus seul à rédiger, nous sommes désormais 18 au total à écrire sur le site et plusieurs articles sont publiés quotidiennement.

Quelle importance ce site a-t-il pris pour toi au fil du temps ?

Critique-film.fr a 2 ans, mon investissement dans ce site est de plus en plus important. Depuis maintenant 1 ans, je m’implique énormément dedans et c’est un travail quotidien qui demande bien plus d’énergie qu’il n’y paraît. Entre la rédaction quotidienne de critiques, de news, le management de l’équipe, l’organisation de jeux concours, la gestion des invitations aux projections presse, le développement du site, les problèmes de bugs et enfin le relationnel avec les régies publicitaires, c’est un travail de longue haleine.

Que t’a apporté la licence Référenceur Rédacteur Web pour mener à bien ton projet ?

J’ai fait la licence RRW durant la phase de forte croissance du site. J’ai donc pu trouver des réponses concrètes aux problèmes qui se posaient au jour le jour et rencontrer des personnes qui m’ont beaucoup aidé.

Les cours de rédaction Web et de référencement m’ont permis d’avoir un site véritablement optimisé et donc bien plus visible sur le Web. La programmation et les langages Web m’ont aussi été très utiles car j’ai lancé mon site sans rien y connaître. J’ai beaucoup bricolé au départ, mais aujourd’hui je m’en sors un peu mieux seul, même si maintenant nous sommes 2 à travailler sur la partie technique.

Les modules d’audit et d’analyse m’ont quant à eux fait prendre conscience des faiblesses du site et sont à l’origine de l’amélioration de certains points, ce qui a généré beaucoup de trafic. Enfin le community management m’a permis de créer une forte communauté sur les réseaux sociaux, de savoir comment l’animer et la faire grandir. Un moyen intéressant de fidéliser mes lecteurs.

Que retires-tu de cette expérience ?

L’année a été difficile car la licence RRW n’est pas de tout repos (nouveaux termes à assimiler, peu de temps pour tout faire, surtout pour des étudiants novices dans le domaine). De plus, il a fallu combiner le travail en cours, mon travail d’apprenti et le développement du site. Il faut bien avouer que sur la fin, lorsque le site me prenait énormément de temps cela n’était vraiment pas facile.

Mais réaliser toutes ces tâches en même temps m’a permis de bénéficier d’une synergie et de tirer le meilleur de l’ensemble. Les connaissances que j’ai acquises cette année m’ont été tout aussi bénéfiques que les cours car, dans cette formation, des personnes de tous les horizons se côtoient, ce qui donne lieu à des rencontres, des échanges de connaissances, etc. et qui permet donc de se compléter.

Aurais-tu des conseils à donner aux étudiants qui souhaiteraient également lancer leur propre site ?

Il n’y a pas de recette miracle, le Web offre de superbes opportunités mais il n’y plus de filons magiques comme il a pu y en avoir il y a quelques années. De nombreuses personnes lancent des sites, le plus difficile est finalement de rester motivé et d’avoir beaucoup de rigueur dans son travail. Un site Web met du temps à décoller et souvent les gens abandonnent rapidement, ne voyant pas les résultats suivre. Il faut persévérer, s’entourer de bonnes personnes et toujours innover. Une chose est sûre, il me parait difficile de percer tout seul.

Les inscriptions pour la licence professionnelle Référenceur et Rédacteur Web sont d’ores et déjà ouvertes pour la rentrée prochaine, alors n’hésite plus une seconde !

Quelques dates utiles :

Plus d’infos sur la page Licence Référenceur & Rédacteur Web de l’IUT de Mulhouse.

Bonne chance à tous !

Bienvenue sur le nouveau site de la licence professionnelle Réferenceur et Rédacteur Web !

Deux ans après sa création par Morgan Zeller et Grégoire Arnould, le site a été repris en main par Charlène Desdoits, Karim Meto’o, Alexis Pautot et Sylvain Schots dans le cadre de leur projet tuteuré.

Comme vous pouvez le constater, une véritable cure de jouvence s’est imposée pour répondre au mieux aux attentes des internautes.

Le principe reste cependant le même : Il s’agit pour nous de fournir davantage d’informations sur la seule formation diplômante en France pour le métier de référenceur et rédacteur web, parallèlement au site web de l’IUT de Mulhouse, mais aussi et surtout pour constituer une passerelle entre les anciens étudiants et les candidats potentiels.

Nous vous invitons d’ores et déjà à parcourir les différentes rubriques, à commencer par la page Formation pour découvrir toutes les spécificités de la licence.

Bonne visite !

25 étudiants sont en alternance (en entreprise d’octobre à début septembre 2011) et 22 étudiants en formation initiale (période de stage de février à juin 2011).

Pour l’année 2010-2011, c’est à Sébastien Billard que revient le plaisir de parrainer la Licence Pro Référenceur & Rédacteur Web. Bonne chance à tous !

Promotion Billard 2010-2011 de la licence pro RRW

La conférence d’ouverture de chaque année est « traditionnellement » tenue par le parrain ou la marraine de la promotion. Sébastien Billard n’a pas dérogé à la règle en nous proposant une rétrospective sur le domaine du référencement (souvent avec humour !), ainsi que des règles de bonne conduite du référenceur efficace, pour donner à chacun l’envie d’aller de l’avant, dans les meilleures conditions possibles, intellectuellement et avec éthique.

Si vous souhaitez revivre ou découvrir la conférence, un podcast a été mis à disposition par l’IUT : Podcast Référencement (Attention, une fois sur la page du podcast, cliquez sur l’image pour lancer la vidéo, au format Quicktime). Malheureusement suite à un souci technique, les 15 dernières minutes d’intervention ont été perdues, vous aurez donc l’image, sans le son…

Le Slideshare sera prochainement disponible sur le blog de Sébastien Billard.

Rappelons également que certains étudiants cherchent encore un stage pour février 2011 ; si votre entreprise est à la recherche de personnes formées dans le domaine du référencement, contactez directement Michel Grevillot, responsable pédagogique de la formation (@ : michel.grevillot[a]uha.fr).

http://www.iutmulhouse.uha.fr/atc_r/ (ou sur tout autre lien proposé par l’administration)

Bonne chance dans la recherche d’entreprises :)

Sebastien Billard

Sébastien Billard, consultant en référencement naturel chez Relevant Traffic, nous fait l’honneur d’être le parrain de la troisième promotion de la licence pro Référenceur & Rédacteur Web, pour l’année 2010-2011, après les promotions Olivier Andrieu en 2008 et Isabelle Canivet en 2009.

Bloggeur reconnu sur la Toile (Référencement, Design et Cie), Sébastien Billard se passionne pour le référencement naturel qui est sa spécialité, mais aussi pour l’écriture web et l’ergonomie éditoriale.  Il aime transmettre son savoir et son expérience personnelle.

Habitué des conférences dans le domaine du SEO et des formations en référencement, les étudiants auront la chance de débuter leur année avec lui ! La transition se fait donc avec Isabelle Canivet, marraine de la promotion précédente. Celle-ci lui avait demandé de rédiger la préface de son livre « Bien rédiger pour le Web » et d’y apporter sa contribution, en tant qu’expert SEO.

Devenir référenceur et / ou rédacteur web

Si vous souhaitez intégrer cette nouvelle promotion, nous vous rappelons que vous pouvez  encore envoyer votre dossier de candidature à l’IUT de Mulhouse jusqu’au 28 mai !

Plus d’infos sur les parrains de la licence

• Le blog de Sébastien Billard : http://s.billard.free.fr/referencement/
• La licence pro RRW à l’IUT de Mulhouse : http://www.iutmulhouse.uha.fr/atc_r/
• Le site « Abondance » d’Olivier Andrieu : http://www.abondance.com
• Le site « Action Rédaction » d’Isabelle Canivet : http://www.action-redaction.com

Ces deux présentations présentent les bases de l’élaboration d’une stratégie de veille, ainsi que son intérêt pour les référenceurs et rédacteurs Web. Ce cours se veut léger, synthétique et présenté de manière détendue (sans que la forme ne nuise à la qualité). Voici donc la première présentation, la seconde est disponible sur le site de BlueBoat.

A propos d’1metierquimeplait :

1 Métier Qui Me Plaît est un portail Internet dédié à l’orientation professionnelle, aux métiers et à l’emploi en Alsace. Vous pouvez y trouver un certain nombre d’offres d’emploi et de stages, des reportages-découverte (présentés par Manon), etc.

Profil requis :

• min. BAC+2 ou équivalence
• Être curieux de tout
• Bonne maîtrise de la langue française
• Connaissances techniques du web appréciées

Les inscriptions sont possibles jusqu’au 28 mai 2010. Rendez-vous sur la page « Licence Référenceur & Rédacteur Web » de l’IUT de Mulhouse, ou directement sur la page de candidature en ligne.

Infos Licence Référenceur & Rédacteur Web

(Ci-dessus, le flyer de la licence réalisé par un étudiant, représentant une partie des notions abordées lors de la formation.)

David Eichholtzer nous a montré, par une étude de cas précise, comment mettre en place une stratégie de référencement. Un cas concret, des exemples d’actions et le ressenti d’un professionnel du métier. Les étudiants de la licence professionnelle « Référenceur et Rédacteur Web » ont pu avoir une bonne perspective du métier de référenceur. Revenons sur quelques aspects de ce métier.

Pas de secret dans le référencement

Inutile de se faire passer pour une agence mystère : un référenceur peut être transparent et expliquer les actions techniques qu’il entreprend. Le client sera ainsi plus enclin à lui accorder sa confiance.

D’autant que la technique n’est qu’un aspect du référencement. Le référenceur est bien plus qu’un technicien du web, il ne fait pas que manier des outils : il orchestre et met en scène des actions, à tel moment, avec tels objectifs, etc. Avant tout, le référenceur élabore des stratégies.

Référencement : frontières et finalités

Le référenceur apporte donc conseils, idées et méthodologie. Il peut donner son avis dans plusieurs domaines d’un projet web, comme l’ergonomie, pour élaborer sa stratégie. En fait, le référencement, c’est aussi du marketing. David Eichholtzer voit le référencement comme une composante du marketing, interagissant avec tous les domaines et acteurs d’un projet web.

C’est d’ailleurs pourquoi il est indispensable de s’impliquer dans l’entreprise de son client. Le référenceur fait partie intégrante du projet de communication et de promotion.

David Eichholtzer nous rappelle aussi que le référencement d’un site ne se limite pas aux finalités de position et de trafic. Il faut aller plus loin, par exemple côté business ! D’où l’importance (et la difficulté) de la transformation / conversion. Là encore, on rejoint le marketing. Le volume de trafic importe moins que la qualité de ce trafic. C’est une évidence qu’il est bon de se rappeler : le visiteur doit devenir un client, un acheteur, un partenaire…

Etre référenceur : la recette

Il n’y a pas de secret dans le référencement, mais tout de même… Gardons un peu de suspense pour les futurs étudiants de la licence !

Bon d’accord, quelques « trucs » essentiels à tout bon référenceur :

• Accompagner le client : aspect pédagogie, conseil. La relation client est centrale.
• Se remettre en question et être curieux : d’une part le web évolue, et d’autre part les stratégies sont à étudier au cas par cas.
• La promotion multi-canal : référencement naturel, payant, social… tout est possible. A condition que la stratégie soit étudiée, que les objectifs soient réalisables et cohérents, etc.

Comme tous les intervenants dans la formation, David Eichholtzer, référenceur averti, a pu nous apporter une vision concrète et sincère de son métier.

(Petite parenthèse : puisqu’on parle de marketing, plusieurs étudiants de la licence seront à Paris le 27 janvier pour le salon de l’e-marketing ! =D)

A bientôt !

Vendredi 25 septembre 2009, Bing, le moteur de recherche de Microsoft, a été présenté aux étudiants de la licence Référencement et Rédaction Web par Grégory Olivier (Microsoft Advertising).

L’importance des statistiques pour Bing

Dans un premier temps nous avons pu voir que Microsoft tient énormément compte des statistiques, en effet pendant près d’une heure Grégory Olivier nous a présenté divers chiffres quant à l’utilisation que les internautes ont d’internet. On constate donc que 91% des gens utilisent un moteur de recherche lorsqu’ils se rendent sur le web et qu’ils passent en moyenne pratiquement 25 heures par semaine connectés.

Nous avons pu apprendre que le nombre d’internaute a augmenté de 23% en 3 ans, un chiffre qui ne cesse d’augmenter grâce aux nouvelles offres des fournisseurs d’accès internet tels que Free, Orange, Alice et bien d’autres encore. Internet c’est également une manière de consommer qui évolue, en effet, tous les médias souffrent et s’essoufflent sauf internet, on constate que c’est désormais le 3ème média investi avec 15% des parts de marché !

La publicité sous toutes ses formes

Le sujet de la publicité sur les moteurs de recherche a également été abordé via la description des problématiques que rencontrent les annonceurs mais également grâce à une explication détaillée de l’utilisation des différents formats publicitaires sur le web. Les liens sponsorisés ont également été évoqués puisque Bing utilise un quality score pour les classer dans les résultats qu’il publie. Quant aux comparateurs de prix, nous avons pu découvrir ou redécouvrir l’utilisation de ces derniers, Kelkoo et Ciao ayant été cités.

Un historique mouvementé

Lorsque nous avons abordé l’historique de Microsoft, plus particulièrement des actions que cette société à entreprise sur le web, quelques dates sont sorties du lot :

• 1995 : Création d’un partenariat entre MSN Search et Yahoo
• 2005 : Création d’Adcenter
• 2006-2009 : Changement de nom à 2 reprises, Live Search puis Bing.

La signification cachée de Bing

Grégory Olivier nous a également donné plusieurs réponses concernant la question « Pourquoi Bing? » :

• Proche et accessible
• Possibilité de déclinaison en verbe facilement
• Orthographe simple
• Sonorité évocatrice (c’est le moins qu’on puisse dire !!)
• Facilement mémorisable
• Donne une impression de globalité et de fraîcheur

Des nouveautés chez Microsoft

Du côté d’AdCenter

Cette conférence a également été l’occasion de découvrir quelles sont les nouveautés de cette nouvelle version du moteur de recherche de Microsoft, qui devrait être mise à jour (notamment la mise en place de Bien en français en avril-mai 2010 :

1. Convergence des 11 plate-formes de liens sponsorisés gérées par Microsoft sur AdCenter.
2. La plateforme sera plus rapide.
3. La géolocalisation prendra une part importante dans le classement des liens sponsorisés.
4. Une partie reporting sera intégrée.
5. La gestion des campagnes sera simplifiée.
6. Des paramètres d’exclusion seront intégrés afin de mieux cibler les internautes.
7. Un outil de simulation de mots clefs sera ajouté (synonymes et mots clefs connexes).

Avec 1 annonceur sur Bing pour 3 annonceurs sur Google les prix sont forcément plus attractifs chez Microsoft!

Du côté de Bing

Pour terminer la conférence nous avons eu droit à une démonstration de la version américaine de Bing (il faut savoir qu’en France Bing est bridé sur sa version bêta). On a donc pu découvrir la façon dont les résultats de recherche seront agencés, on pourra donc retrouver directement la météo, des informations sur la Bourse en direct mais également des évènements.

Les fonctionnalités du moteur sont bien trop nombreuses pour que je puisse toutes les présenter ici mais vous retrouverez, en quelques mots : une toute nouvelle gestion des vidéos, des images mais également des résultats via Bing Maps. Concernant ce dernier, il est important de noter que Bing mettra l’accent sur les petits sites très pointus plutôt que sur les gros sites présents dans chaque domaine que nous rencontrons sur le net.

A bientôt sur le site de la licence référenceur et rédacteur web de l’IUT de Mulhouse ou sur notre forum !

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Isabelle Canivet (formation et rédaction web), auteure du livre « Bien rédiger pour le web et améliorer son référencement naturel » sera la marraine de cette nouvelle promotion.

Nul doute que ces nouveaux étudiants auront comme objectif de faire aussi bien que leurs « ainés » ;-)

Promotion Canivet

Bonne chance @ tous !

Une formation diplômante par alternance :

Cette formation a regroupé 17 jeunes en alternance dans le domaine du référencement et de la rédaction web. L’alternance s’est effectuée soit par contrat de travail d’un an ou par Congés Individuel de Formation (CIF). Les délibérations du jury ont été rapides car tous les étudiants ont obtenu une moyenne générale supérieure à 10/20 et ont donc obtenu leur diplôme universitaire. Quatre mentions « bien » ont par ailleurs été décernées aux plus méritants.

De très bons débouchés pour ce diplôme universitaire :

Mais la bonne nouvelle vient sans aucun doute du taux d’insertion des étudiants de la formation : 70% d’entres-eux (soit 12 sur 17) ont signé un CDI à l’issue de la formation. Les autres sont en négociation et ne devraient pas tarder à en faire de même… Manifestement ce métier émergent ne connaît pas la crise ! Ce que confirme Olivier Andrieu, parrain de cette promotion et expert dans le domaine du référencement.

La promotion 2008-2009

Nous tenons également à remercier les entreprises qui ont rendu possible la formation pour les étudiants de la licence en leur faisant signer un contrat d’alternance :

- Blueboat, veille & e-réputation

- Aposition, référencement naturel

- Illicoweb, création de sites internet et référencement

- Tecnitude, équipement de manutention

- Industechnic, réparation électronique industrielle

- Maetvaplanet, agence web à Strasbourg

- Ukoo Studio, agence web Sud Alsace

- LSF Interactive, référencement

- ABW, éditeur de logiciels collaboratifs

- Première Place, référencement en Alsace

- Activis, agence de référencement multilingue

- Pertech, eye tracking

- le CRT, comité régional du tourisme en Alsace

- GreenIvory, mashup & réseaux sociaux

- JDS, sorties et spectacles à Mulhouse

- Alsasys, agence web à Paris et Mulhouse

Vous l’aurez compris, embaucher un étudiant de la formation en référencement et rédaction web (en alternance ou en formation initiale), c’est l’assurance d’avoir un lien supplémentaire vers votre site, avec une ancre optimisée de surcroît ;-)

J’ai pu constater, que ce soit par Twitter, Facebook, ou le site licence-referencement.fr, que la recherche d’apprentissage est un besoin partagé tant par l’employeur que par l’apprenti.

Démarches à suivre

Nous avons par conséquent décidé de mettre en place un « topic » sur le forum visant à simplifier la mise en relation entre les deux parties. Comme l’IUT est actuellement fermé, cela vous permettra de faciliter votre recherche.

En ce qui concerne les entreprises en recherche d’apprentis ou de stagiaires, je vous invite à vous manifester dans les commentaires de cet article, en précisant :
- votre activité
- vos cordonnées postales et « web » (je peux également assurer le transfert de votre message sur le forum si vous ne souhaitez pas vous y inscrire)
- la description du poste pouvant être occupé par le ou les apprentis (ou stagiaires).

La condition initiale étant que l’apprenti dispose d’un tuteur en interne. Si vous respectez cette condition, vous pourrez informer les responsables de la Licence pro « référenceur & Rédacteur Web » par mail (michel.grevillot@uha.fr), ou par téléphone au 03 89 33 75 98 à partir du 20 août 2009).

Déroulement de la formation référenceur & rédacteur web

Comme évoqué ci-dessus, la formation s’effectue en alternance par apprentissage (plus de détails sur le programme de la licence), mais l’IUT lance également cette année une formation initiale (4 mois) complétée par un stage en entreprise (4 mois également).

Bonne chance @ tous !

Cela prouve, si besoin est de le dire, que le référencement risque de connaître un avenir florissant ;-).

La grande nouvelle de ce début d’été : être référenceur devient un métier aux yeux de l’Etat, et il le prouve, via une définition extrêmement complète.

Le portail du gouvernement dédié aux métiers détaille de manière extrêmement précise les compétences et le savoir-faire que doit avoir théoriquement tout bon référenceur.

Référenceur

Le métier de référenceur a pour objectif d’accroître la visibilité et l’audience des sites Internet tout en rendant plus accessibles les différentes informations aux internautes.
Ce métier comporte plusieurs facettes et touche les domaines marketing, commercial et technique.

- La dimension marketing se situe sur un plan stratégique. Le chargé de référencement doit définir les axes stratégiques du référencement, c’est à dire quelle activité doit être mise en avant et quelle est la cible principale visée. Puis, une réflexion sur les mots clés, les expressions, les outils de recherche et les annuaires peut être effectuée.

- Le travail technique est un travail de veille effectué soit sur les sites et les forums spécialisés, soit directement à la source en surveillant le mode de fonctionnement et d’indexation des outils de recherche. Le référenceur doit procéder à l’optimisation du site en fonctions des mots et expressions choisis. Ensuite, le référenceur peut opérer la soumission manuelle sur les outils de recherche, qui se poursuit par le contrôle de la prise en compte du référencement et la création de rapports d’audit de positionnement.

- L’activité commerciale liée au référencement comporte deux phases : prospection et suivi. La prospection à destination des responsables de sites s’accompagne par la négociation et la mise en place de partenariats. Le suivi porte sur le bilan de la campagne de référencement.

A ne pas manquer également, la partie Activités et Tâches qui résume précisément les différentes étapes d’une prestation classique de référencement.

La journée a démarré avec un compte-rendu complet des tendances « lourdes » du Web 2009 (et +), Jean-Georges Perrin de GreenIvory (et membre de CogiFactory) s’étant spécialement rendu à San Francisco pour assister à la « Web 2.0 Expo« .
Salah Benzakour de Boomerang nous a ensuite décrit les interactions possibles et existantes entre Internet et la Santé.

Blueboat a continué l’entretien en mettant l’accent sur l’importance grandissante de l’e-réputation, rappelant notamment que 70% du contenu du Web sera rédigé par des particuliers en 2010. Un contenu totalement libre qui donnera des sueurs froides aux entreprises qui ne parviendront pas à le « maîtriser » !

La matinée s’est finalement achevée avec l’invitation par Activis de Viadeo présenté par Pierre-Philippe Chaigneau, responsable marketing opérationnel & développement chez Viadeo.

En sachant qu’en France, près de 23 millions d’internautes passent en moyenne 2h30 par mois sur les sites communautaires, il apparaît comme indispensable de marquer ses efforts sur le réseau social le plus adapté à votre entreprise. Ainsi, une entreprise B2C ne choisira généralement pas le même réseau social qu’une entreprise B2B, ou qu’un simple internaute lambda.

Il ne vous reste plus qu’à choisir parmi la longue liste des réseaux sociaux la (ou les) communautés les plus adaptées à votre environnement socio-professionnel :

- Viadeo
- Facebook
- LinkedIn
- Xing
- et beaucoup d’autres ! (liste complète sur un autre réseau social, pas moins connu : Wikipedia)

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La promotion "Andrieu"

Notre licence a fait parler d’elle ! Son inauguration en septembre 2008 n’est pas passée inaperçue dans le milieu du référencement. Ainsi, nous avons pu voir sur les forums et blogs SEO des réactions très positives dans l’ensemble, mais également quelques interrogations.

Ces questions concernaient principalement le niveau de spécialisation des formateurs. Sont-ils au fait des dernières évolutions du référencement ? Un programme élaboré en début d’année saura-t-il suivre les évolutions rapides du domaine ? Enfin, une formation à l’université ne serait-elle pas trop théorique, par rapport au contexte professionnel qui nous attend ?

Pour répondre à ces interrogations, plusieurs éléments sont à prendre en compte. Tout d’abord, le nombre d’intervenants professionnels, ou plutôt leur taux. Plus de 50 % des « professeurs » sont des professionnels du domaine, ou exercent dans des secteurs d’activités très proches (webmarketing, analytics, développement web…)

Les cours « universitaires » sont quant à eux en étroit rapport avec le cœur de métier : langages web, gestion de la relation client, webmarketing, linguistique… et bien d’autres.

Ensuite, vient le rythme d’alternance, mentionné par Morgan dans son article précédent. Nous passons (beaucoup) plus de temps en entreprise qu’à l’IUT : 17 semaines à l’IUT contre 35 en entreprise. De quoi être bien en phase avec les réalités du terrain…

Enfin, voici un aperçu de nos intervenants professionnels, regroupés par entreprise, avec la matière qu’ils enseignent.

• Abondance : Olivier Andrieu, l’éditeur du site, est le parrain de notre promotion. Il intervient également dans la formation pour des cours et TP de référencement.
• Activis : Alain Dereux (culture d’entreprise), Guillaume Frey (outils de conception Web), Emma Grant (anglais professionnel), Simon Vissol (Rédaction-optimisation), et Hervé Zobenbiehler (Générateurs de mots-clés)
• Blueboat : Christophe Thil (Veille concurrentielle)
• Ecoute Active : Jean-Paul Caminada (Rédaction Web)
• Kiubi (Troll d’idées) : Mathieu Ferry (Outils de tracking)
• Kimoce : Luc Haberkorn (Gestion de la Relation Client)
• La Nef des Sciences : Virginie Fiesinger (Histoire des médias)
• Première Place : Olivier Zeller (moteurs de recherche, Optimisation)
• Redactio : Nathalie Ewert (Rédaction Web)
• Scopeo : Lore Brit, Julien Crenn (Moteurs de recherches)
• Wam Référencement : David Eichholtzer (Audit de référencement)
• Waterair : Claude Populin (Vecteurs de visibilité)
• Idfr: Laurent Patureau (Outils de tracking)

La licence pro « Référenceur & Rédacteur Web » démarre début septembre pour s’achever fin août (12 mois complets, donc), à l’issue d’une soutenance de 4 projets développés au cours de l’année (Nous reviendrons dessus prochainement).

Un maximum de notions de référencement sont introduites pendant une durée de 6 semaines à l’issue desquelles l’étudiant doit être capable ensuite de s’intégrer correctement au sein de l’activité de son entreprise pendant les 4 semaines suivantes. Dès novembre, l’alternance consistera en fait à effectuer 2 semaines en cours pour 4-5 semaines en entreprise. (Ce système peut encore évoluer, mais toujours dans un système de semaines)

Les cours se déroulent classiquement du lundi au vendredi, uniquement au sein de l’IUT (section SRC), situé à proximité du Lycée Louis Armand.

A NOTER : Une formation initiale sera mise en place dès l’année prochaine (4 mois complets puis le reste en entreprise), idéale pour les étudiants ne provenant pas de la région et/ou souhaitant suivre leur formation dans une entreprise de leur région.

La journée fut riche en expériences, notamment la rencontre avec d’autres intervenants qui ont manifesté un très vif intérêt pour la formation et les compétences apportées par celles-ci en référencement. Les sites des écoles n’étant manifestement pas tous très visibles sur la Toile…

La journée du vendredi en images :

Jean Freyburger

Denis Graef

Jérémie Paillard et Nordahl Ballingall ont fait une démonstration de l’efficacité de Google AdWords dans un contexte de crise. Cet événement est une première en Europe : Google offre en effet la possibilité d’organiser ce types d’événement en agence, et Activis a été la première agence à en bénéficier. Un événement qui fera date dans le milieu des T.I.C en Alsace !

L’après-midi a commencé par une introduction générale, effectuée par Patrick Rein et Alain Dereux. Puis, une conférence sur le thème de l’usage d’internet à travers le monde a suivi.

Tout le monde l’attendait…

Le point central de l’après midi fut l’intervention de Jérémie Paille, responsable acquisition agence chez Google. Celle-ci s’est orientée vers les perspectives qu’offre l’utilisation de Google AdWords, pour répondre à la question suivante : comment acquérir du trafic par les liens sponsorisés en temps de crise ?

Par la suite, Hervé Zobenbiehler (référenceur chez Activis et intervenant dans la licence) nous a tenu informés des nouvelles tendances de la recherche en ligne : recherche universelle, vidéo, maps, recherche vocale…

Puis, Google a repris la parole, par la voix de Jérémie Paille. Il fut question des nouveaux formats de liens sponsorisés, au-delà du moteur de recherche.

L’après-midi, bien chargée, s’est achevée par une présentation de CogiFactory, le centre privé de recherches sur le e-Marketing (dont notre bien-aimée Université de Haute-Alsace est un membre fondateur). Une journée bien remplie, à laquelle nous sommes fiers d’avoir participé ! Qui peut dire que son école lui a présenté Google ?

Nous vous invitons à vous rendre sur la page « Formation » afin de découvrir le fonctionnement de la licence et ce à quoi elle vous permettra d’aboutir.

Vous trouverez également prochainement un forum dans lequel vous aurez la possibilité de vous exprimer. D’ici là, n’hésitez pas à nous contacter via les commentaires.

Mais l’objectif premier de licence-referencement.fr sera de vous tenir informés des évolutions et des activités de la licence via le blogging mis en place par Grégoire Arnould et moi-même (Morgan Zeller).

@ très bientôt, sur la toile évidemment !