Pour ceux qui ne te connaissent pas encore, peux-tu te présenter en quelques mots ?

Je suis Sébastien Pelletier, alias Sebz Pelletier sur la toile. Pourquoi un tel pseudo ? Tout simplement parce que se référencer sur Sébastien, c’est pas évident, Pelletier, c’est pas génial comme identification … Sébastien Pelletier, c’est hypra difficile. Je me suis donc forgé un pseudo, tout en restant assez explicite sur mon véritable nom. Bref, ça c’est l’anecdote. J’ai toujours été attiré par le monde informatique et Internet, et aujourd’hui je suis fier de dire que je suis un geek ! J’adore les jeux vidéo, le cinéma, la musique aussi, la littérature fantastique et écrire à mes heures perdues.

Quel a été ton parcours avant de rejoindre la licence RRW ?

Avant la licence RRW, j’ai d’abord fait un an en Licence de Sociologie et Anthropologie Linguistique (autrement dit, l’étude du comporte humain et de son langage), mais trop de théorie tue la théorie. J’ai donc cherché une formation plus pratique et dans l’informatique, je me suis donc tourné vers les DUT et BTS. J’ai trouvé après quelques recherches le DUT Services et Réseaux de Communication à Montbéliard, que j’ai rejoint en spécialité Communication.

Pourquoi avoir choisi cette formation ?

Cette licence semblait, pour moi, la suite logique de mon cursus. Quand j’étais en SRC en Communication, on nous apprenait les bases du référencement, de la rédaction web, du marketing, du netlinking, l’emailing … et c’est vrai que c’est ce qui me plaisait, c’est mon petit monde, même si je garde une préférence pour la rédaction. J’ai pensé que la licence pouvait être un approfondissement de ces connaissances. Il y a des anciens SRC Montbéliard qui ont fait cette licence pro, et les retours que nous avons eu ont été assez bons, sans compter un de nos enseignants qui nous en a fait l’éloge.

Peux-tu nous dire pourquoi il est important de savoir rédiger pour le web ?

Il y a pour moi deux aspects dans la rédaction web. Le premier, c’est d’être lu, d’attirer l’internaute à lire l’article, et donc comme on est sur la toile, qu’il en parle autour de lui pour être lu davantage. Pour cela, savoir comment construire son texte et avoir une qualité de rédaction est nécessaire. Il est parfois difficile de faire des articles sur des sujets sérieux sans ennuyer son lecteur. J’avoue que parfois, j’abandonne la lecture en cours tellement c’est laborieux, à la limite je préfère relire le Contrat Social de Rousseau plutôt que de finir l’article. Savoir rédiger, avoir son style propre peut permettre à un texte fastidieux de devenir un petit concentré d’humour, qui apporte toujours l’information demandée par le lecteur.

Le deuxième aspect, c’est évidemment le référencement. Un texte introuvable ne sera jamais lu, un texte pauvre non plus : Content is King. C’est tout un art de rédiger son texte pour y insérer des liens avec des ancres qui se fondent dans un article, éviter les bons vieux « Cliquez ici ». En gros, être potes avec les moteurs de recherche.

En quoi la rédaction pour le web diffère d’un autre média ?

La rédaction web est plus proche de l’écriture journalistique que l’écriture romanesque ou de diffusion. Web et journal respectent la construction du papier en pyramide inversée (infos importantes au début, détails et précisions à la fin), on doit avoir le ton et l’information qu’on cherche juste en lisant le titre et le premier paragraphe. Mais l’écriture web est, pour moi, beaucoup plus riche, puisqu’il est possible d’y intégrer des images, des vidéos, des liens, … utiliser d’autres médias pour enrichir le côté textuel. Ayant travaillé pour le papier et pour le web, il est plus facile de se lâcher un peu plus sur la toile. Eh oui, il n’y a pas de limitation en terme de caractères sur Internet !

Tu écris sûrement des articles sur des sites, tu aurais quelques mots à nous dire sur ton expérience ?

J’ai commencé à écrire sur Internet avec un Skyblog, et que personne ne se moque puisque tout le monde en a eu un étant adolescent ! J’avoue qu’il n’y avait aucun intérêt à lire ce torchon, même moi je me surprend quand je retourne voir ce qu’il y était écrit. En SRC, je me suis monté un petit blog, que j’ai laissé tomber par manque de temps. Il parlait de l’actualité cinéma, des articles sur des objets improbables dans l’univers geek, … un melting pot sans objectifs définis. Pendant mon stage au journal Le Pays, en SRC, je faisais aussi pas mal de rédaction web, sur des sujets divers et variés sur l’actualité locale, passer d’une histoire sordide à un concours de perruches tout en passant par les DNS qui avaient disjoncté dans le Territoire de Belfort.

Aujourd’hui, je suis rédacteur pour 24 matins pour mon projet tuteuré. Je m’occupe principalement de la catégorie Cinéma, même s’il m’arrive de faire des articles pour les séries ou les jeux vidéo. C’est beaucoup de l’actualité, sauf en jeux vidéo ou ce sont surtout des tests. Un de mes articles a été publié sur Begeek.fr, retweeté par EA et SWTOR, et je t’avoue que je m’attendais pas à cela !

Après ce premier semestre passé, quelles sont tes impressions sur la licence ?

Un conseil à donner à nos lecteurs qui souhaiteraient se lancer dans la rédaction web ?

Être rédacteur web, ce n’est pas seulement pondre des articles pour dire « Ouais, cool, j’ai un article ! ». Il faut intéresser son lecteur, et c’est en rédigeant qu’on devient rédacteur. Si le métier de la rédaction web vous intéresse, je n’ai qu’une chose à dire : lancez-vous ! Laissez parler votre imagination, lâchez-vous sur vos textes, rendez-les agréables à lire (même s’ils parlent de la mort d’un colonel tué à coup de fausses notes). Personnellement, je suis assez fier quand je vois mes articles publiés sur un site.

Quelques petits tips juste pour vous, parce que je suis un mec comme ça : pensez bien au titre et l’accroche, ce sont les deux choses vues en premier en arrivant sur l’article, ils doivent donc être aguicheurs et explicites. La mise en page doit être réfléchie aussi, car c’est ça qui vous permettra un petit plus dans le référencement naturel ou la satisfaction de voir votre article lu dans sont intégralité.

Un dernier mot à ajouter ?

Yoshi !

Des résultats personnels issus de Google+

Qu’il s’agisse de photos, de liens ou encore d’articles partagés par vos cercles ou par vous-même, Google pourra désormais vous proposer ces informations dans les résultats de vos recherches. Cette fonctionnalité présente notamment une utilité. Imaginez que vous souhaitez retrouver du contenu qui a été publié quelques jours plus tôt sur le réseau social. Il vous suffira de rester sur la page d’accueil de Google et de lancer votre recherche. De plus, vos résultats seront entièrement personnalisés puisqu’ils dépendront de vos contacts sur Google+. Les résultats traditionnels ne disparaîtront pas pour autant sur cette interface, ils seront mélangés aux résultats personnalisés.

La suggestion de profils

Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra de rechercher directement depuis Google le profil d’un de vos contacts sur son réseau social, Google+. Vous aviez peut-être l’habitude de vous rendre sur le réseau social pour utiliser le moteur de recherche ou pour parcourir vos cercles pour retrouver le contact souhaité. Désormais, il vous suffira de vous rendre tout simplement sur Google et vous pourrez effectuer votre recherche : un gain de temps pour vous.

Cette fonctionnalité vous permettra également de rechercher des profils populaires, comme un auteur célèbre par exemple, et d’afficher les résultats le concernant. Il vous sera alors proposé d’ajouter cette personne à vos cercles. Toutefois, les résultats ne se limiteront pas à Google plus, vous accéderez également à d’autres informations le concernant se trouvant sur d’autres sites web.

Les propositions « People & Pages »

Google a également pensé aux recherches sur des termes plus génériques. Par exemple pour « musique », le moteur de recherche pourra vous proposer des pages Google+ autour de cette thématique. Ces résultats apparaîtront sur la droite des résultats de recherche et il sera alors possible d’ajouter ces pages aux cercles sans se rendre sur le réseau social. Seules les pages les plus populaires traitant de la thématique apparaîtront. Par conséquent, ce dernier point est certainement le plus intéressant d’un point de vue référenceur, notamment dans une stratégie de Search Media Optimization.

 Quel changement pour le SEO ?

A l’heure actuelle, on ne peut pas réellement parler de changement. Toutefois, nous savons que Google intègre les résultats de son réseau social aux résultats de la recherche. Avec ces nouvelles fonctionnalités, il ne met pas seulement en avant son réseau social. Il pousse également les entreprises à inclure le Search Media Optimization dans leur stratégie de référencement. Les entreprises qui affirment leur présence sur les réseaux sociaux, et notamment Google+ dans ce cas là, auront plus de chance de ressortir dans les résultats personnalisés que les entreprises délaissant le SMO. Elles pourront ressortir aux niveaux des résultats personnalisés si l’internaute à ajouter l’entreprise dans un cercle par exemple mais également via les propositions « People & Pages » sur les termes plus génériques. Il est donc intéressant pour une entreprise de devenir populaire sur des thématiques la définissant afin de ressortir dans ces résultats.

Cliquer ici pour voir la vidéo.

Facebook, encore plus de publicités

Du coté du référencement payant, Facebook a pour idée d’insérer une publicité ciblée par jour directement dans la timeline de l’utilisateur. Facebook va analyser ce que l’utilisateur et ses amis aiment pour lui fournir une publicité en rapport avec ses goûts et centres d’intérêt. Un lien marqué « sponsorisé » indiquera que ceci n’est pas une publication d’un de vos amis.

Google +, encore plus d’influence sur les résultats Google ?

Et oui ! Après avoir ajouté le +1 qui influençait votre classement dans ce célèbre moteur de recherche, Google a donc décidé d’afficher les publications Google + directement dans les résultats de recherche, et en tête de ses résultats (la fonction sera dans un premier temps à activer manuellement via un bouton situé en haut à droite dans l’en-tête des pages de résultats). Cela va donner donner plus d’importance au community management qui se retrouvera donc encore plus impliqué dans le référencement d’un site !

Outil Backlinks Ranks : connaitre le nombre de sites pointant vers le vôtre

L’ outil backlinks Ranks n’est encore qu’en bêta, mais il permet de savoir rapidement le nombre de sites ayant des liens vers le vôtre en vous indiquant les pages qui contiennent ces liens.

Majestic SEO: un site explorer très complet

Majestic SEO est un site explorer tout comme Yahoo. La grande différence est que Majestic SEO nécessite la création d’un compte gratuit pour être utilisé. Cependant il ne fait pas que vous fournir les backlinks du site, cet outil est beaucoup plus développé que Yahoo Site Explorer!. Il permet en effet de savoir le nombre de domaines et de liens externes pointant vers votre site, ainsi que la date à laquelle a été identifié pour la première fois un lien. Il vous permet également de voir si les liens qui pointent vers votre site ont une ancre et comment elle se présente.

Attention les deux outils qui vont suivre ne sont pas aussi fiables que ceux du dessus, mais permettent quand même de se donner un ordre de grandeur.

Alexa : un classement en plus

Alexa permet de récupérer beaucoup d’informations sur votre site. En effet, il indique le nombre de sites vous ayant fourni des backlinks mais aussi le classement de votre site, ainsi que les différents mots-clés ayant permis d’arriver sur votre site.

Woorank : une évaluation de votre site

Woorank nous propose tout comme les autres outils de savoir le nombre de backlinks pointant sur votre site. Mais la particularité de cet outil est qu’il propose un système d’évaluation de votre site pour indiquer sa pertinence. Cette évaluation est détaillée, ce qui vous permettra donc de savoir quoi modifier sur votre site.

Beaucoup d’autres alternatives existent, c’est à chacun d’estimer l’outil qu’il affectionne le plus

Quel est ton parcours universitaire?

J’ai commencé avec un Bac STG et j’ai enchaîné tout de suite après avec un DUT Techniques de Communication, le tout à Limoges. Ensuite je suis parti travailler une année en Angleterre dans un lycée, à Stafford plus précisément. Enfin, je suis revenu en France et j’ai travaillé en temps que libraire pendant un an où je me suis occupé de deux sites webs, dont un que j’ai créé de A à Z.

Quelle à été ta motivation pour rejoindre cette licence?

C’est tout simple, j’ai découvert le référencement un peu par hasard. En cherchant des infos pour un projet de mon DUT, je suis tombé sur le blog de l’agence web Axe Net. Le ton utilisé et les sujets abordés m’ont bien plu. À force de lire les articles de ce blog, j’ai commencé à me passionner pour le référencement, puis j’ai découvert qu’il existait une licence dédiée au SEO, il ne m’en fallait pas plus. Le fait qu’il soit possible de suivre la formation en alternance a également été un élément déterminant.

Que penses tu de la licence?

Le gros plus de cette licence, c’est qu’elle est réellement professionnalisante. Entre l’alternance, les stages et les différents projets tuteurés (qui sont réalisés pour des entreprises, des artistes, ou des associations), nous sommes réellement confrontés à la problématique principale d’une entreprise : « gagner de l’argent, être rentable ». L’objectif principal du référencement est de convertir, être premier dans les moteurs de recherche n’est qu’un passage (obligatoire) pour atteindre cet objectif. La plupart des intervenants sont des professionnels, ils peuvent donc nous faire partager leurs expériences et suivent surtout les évolutions liées au référencement au jour le jour.

Nous avons entendu dire que tu tiens un blog sur le référencement pourrais tu nous en parler?

Effectivement j’ai créé un blog de référencement, Noviseo. Je m’adresse principalement aux débutants (même si de plus en plus de professionnels viennent le consulter) avec le point de vue d’un débutant. De ce fait, j’essaye d’utiliser au minimum les termes techniques pour qu’un néophyte puisse s’y retrouver et trouver les réponses à ces questions. J’ai également créé une section à propos de la licence référencement où je parle de mon évolution, notamment en entreprise, et de ce que l’on apprend en cours.

Aurais tu des conseils à donner a des personnes qui veulent se lancer dans le référencement?

C’est presque prétentieux de donner des conseils étant donné que je débute également, mais autant jouer le jeu à fond. Depuis que je m’intéresse au référencement, j’ai remarqué que les choses évoluaient extrêmement vite, il y a régulièrement des changements, on apprend de nouvelles choses presque tous les jours et les moteurs de recherche, Google et Bing en particulier, fond des mises à jour très souvent, il est donc nécessaire d’effectuer une bonne veille en référencement. Suivre l’actualité sur Twitter ou sur des sites spécialisés me paraît indispensable.

Merci beaucoup Sylvain pour ces réponses très instructives.

Le SEO Camp Day a été accueilli à Nantes par Epitech, l’école d’informatique. La journée a débuté par une rapide présentation de l’école par le directeur d’Epitech, suivi d’une présentation de l’association SEO Camp. Suite à ça, les conférences ont pu débuter. Au programme, cinq conférences : chacune spécialisée dans un domaine du référencement. Les inscrits ont pu assister à des présentations sur les CMS, sur le référencement black hat, sur la manière de rentabiliser un site web, sur Google Actualités et également sur Google Analytics.

Cliquer ici pour voir la vidéo.

Nous faisons tous deux partie de la promotion Christophe Ramel depuis septembre 2011. En tant que futurs référenceurs, nous partagerons avec vous des informations sur la licence mais également sur le référencement.

Au programme, nous vous proposerons des articles comportant des conseils en SEO, des comptes rendus de conférences dispensées à l’IUT de Mulhouse, des interviews d’étudiants et anciens étudiants mais aussi de professeurs et de professionnels. Si l’actualité s’y prête, nous vous tiendrons également informés des dernières évolutions pour le référencement.

Les médias sociaux et le community management

L’ensemble de la présentation était très intéressant et c’est bien dommage de la réduire à ces quelques points, mais citons quand même :

Les réseaux sociaux ont pris une très grande importance sur le web communautaire d’aujourd’hui. Malgré cela, la France a un peu de retard par rapport aux autres pays. Les français n’ont pas le réflexe d’aller sur Facebook pour retrouver une marque en ligne par exemple. Mais cela montre qu’il y a du potentiel !

Depuis les années 1990, on est passé d’une communication verticale (la marque communique des informations aux consommateurs) à une communication horizontale (les consommateurs participent aux prises de décision). D’où la nécessité de faire appel à des compétences en community management.

Le community management est une activité qui regroupe de larges compétences : s’interroger sur une cible, créer des campagnes, planifier des actions, mesurer, gérer des situations de crise, etc. C’est un travail à plein temps. Sur les médias sociaux, on ne fait pas que modérer les réactions : c’est un investissement total.

On parlait ci-dessus de communication horizontale… En fait, pour les marques le but n’est pas de communiquer, mais d’échanger. On ne parle plus de vendre, on ne parle plus de ROI. Sur les médias sociaux, il s’agit de créer un lien entre marques et consommateurs. C’est plus une histoire de réputation, de popularité, d’engagement… qui peut finalement déboucher sur des ventes.

Ce qui est génial avec le social, c’est que la créativité n’a pas de limite. Christophe donne l’exemple de quelques campagnes qui ont su faire réagir positivement leur communauté, et « créer le buzz ».

Merci à Christophe Ramel pour tous les éléments apportés, pour son expérience, et la richesse de ses propos toujours empreints de passion.

La présentation de la rentrée :

Complément vidéo de la présentation

Social Media Revolution 2011

Cliquer ici pour voir la vidéo.

KLM offre des cadeaux aux personnes qui twittent à propos de leur voyage

Cliquer ici pour voir la vidéo.

Cette année, plus de la moitié ne proviennent pas d’Alsace. Pour la satisfaction de tous, la licence continue de s’étendre au niveau national, et il n’est pas rare de voir des (anciens) étudiants gagner l’étranger où la formation est appréciée !

Diplômé en Marketing et Management à l’Ecole supérieure de Commerce IDRAC Lyon, Christophe Ramel a eu l’opportunité de développer des compétences internationales en intégrant dès 2006 la Management School of Koper (Slovénie) », ainsi qu’une spécialisation en Activité et Développement commercial à l’European Business  School of Dublin.

Passionné par l’informatique, il profite de ce support incontournable afin de se perfectionner dans le Community Management et le Webmarketing. Il a ainsi rapidement proposé ses services et ses qualités de consultant en Gestion Communautaire Opérationnelle, en Audit de Performance et en Stratégie Communautaire.

Etabli à Lyon, il développe actuellement un réseau professionnel.

Kriisiis.fr est une plate-forme qui permet de faire du Networking (échanges, communication, constitution d’un carnet d’adresses, etc.), du business (visibilité de l’offre, prospection, veille), de guider sa  carrière (recherche de collaborateurs, visibilité de votre profil, etc.) et de diffuser ses offres et autres annonces.

Bonne rentrée à tous, et merci à Sébastien Billard de passer le flambeau, et d’avance merci à Christophe « Kriisiis » pour son investissement dans la licence

Plus d’infos sur les parrains de la licence

• Le « Social media blog » de Christophe Ramel : http://www.kriisiis.fr/
• Le blog de Sébastien Billard : http://s.billard.free.fr/referencement/
• Le site « Abondance » d’Olivier Andrieu : http://www.abondance.com
• Le site « Action Rédaction » d’Isabelle Canivet : http://www.action-redaction.com